الدفعات المقدمة

على الويب تقع بطاقة «الدفع» بجانب التذكرة، وفي تطبيق الجوال تجدها في صفحة التذكرة. تعرض تحت «الدفعة المقدمة» الحالة (مطلوبة، أو مدفوعة جزئيًا، أو مدفوعة، أو تم تخطيها) مع «المطلوب» و«المدفوع» و«المستحق».

وتحتها «إجمالي العمل» و«إجمالي المدفوع» و«الرصيد المتبقي»، وتؤخذ من عرض السعر المعتمد، أو من الفاتورة بعد إصدارها.

1. 1اختر «طلب دفعة مقدمة»، أو «تعديل الدفعة المقدمة» إن وُجدت.
2. 2أدخل «المبلغ (ريال)». لا يمكن أن يقل عمّا دفعه العميل بالفعل، ولا أن يزيد على إجمالي عرض السعر المعتمد.
3. 3أضف «ملاحظة للعميل» إن كانت مفيدة.
4. 4اختر «طلب الدفعة المقدمة» أو «حفظ الدفعة المقدمة». يُبلَّغ العميل.

• «تسجيل دفعة مقدمة»: للتحويل البنكي أو النقد. أدخل «الطريقة»، والمبلغ (لا يزيد على المستحق)، و«المرجع»، و«تاريخ الدفع»، ثم اختر «تسجيل الدفعة».
• «إنشاء رابط دفع»: ينشئ رابط دفع آمنًا من N-Genius بالمبلغ المستحق. انسخه أو افتحه وأرسله إلى العميل. يتطلب ذلك بوابة دفع مُعدّة.
• «تخطي الدفعة المقدمة»: يدفع العميل عند الفوترة بدلًا من ذلك. ولا يمكن إلا ما دام لم يُستلم شيء.

يمكنك طلب الدفعة المقدمة أو تعديلها أو تخطيها إلى أن تُفوتر التذكرة أو تُغلق أو تُلغى أو يُرفض عرض سعرها. وعند إصدار الفاتورة يُحتسب فيها ما دُفع مقدمًا.

لا تُطلب دفعات مقدمة على تذاكر الفريق الداخلي.

المدير العام ومدير العمليات افتراضيًا. وتحتاج روابط الدفع أيضًا إلى صلاحية أدوات بوابة الدفع، ويملكها الدوران افتراضيًا. إن لم ترَ زرًا، فدورك أو مرحلة التذكرة لا يسمحان بذلك.