الشريط العلوي
- «ابحث أو انتقل إلى…»: يفتح لوحة الأوامر.
- مبدّل اللغة: English أو العربية.
- «المظهر»: فاتح أو داكن.
- الجرس: إشعاراتك مع عدد غير المقروء.
- صورتك الرمزية: قائمة الحساب.
لوحة الأوامر
اضغط Ctrl+K (أو ⌘K على أجهزة Mac)، أو اختر «ابحث أو انتقل إلى…»، واكتب اسم صفحة أو إجراء. تنقّل بمفاتيح الأسهم واضغط Enter للفتح، وتظهر الصفحات التي فتحتها مؤخرًا أولًا.
إلى جانب الصفحات، تتيح اللوحة فتح «الإشعارات» وتغيير المظهر وتبديل اللغة وتسجيل الخروج.
من متصفح الجوال
يحصل العملاء والفنيون والحسابات المؤسسية على شريط تبويبات سفلي بوجهاتهم الرئيسية، ويفتح «المزيد» بقية الوجهات. أما موظفو المكتب فيحصلون على زر قائمة في بداية الشريط العلوي يفتح الشريط الجانبي كاملًا.
إن كنت تستخدم PrimeFix على جوالك يوميًا، فالتطبيق يقدّم لك الوجهات نفسها بتخطيط مصمَّم له.
الحصول على المساعدة
يفتح قسم «المساعدة» في الشريط الجانبي مركز المساعدة بمقالات مكتوبة لدورك. ويعرض مساعد المساعدة في زاوية الشاشة أسئلة شائعة، ويوصلك كل سؤال مباشرةً إلى المقالة التي تجيب عنه.
نصائح
- تبدأ القوائم بحقل بحث وعوامل تصفية في أعلاها، ويعيدك «مسح عوامل التصفية» إلى القائمة كاملة.
- لوحة التحكم هي أسرع طريقة لمعرفة ما ينتظرك اليوم.
- استخدم إجراء «التبديل إلى» في لوحة الأوامر لتغيير اللغة دون مغادرة الصفحة.
الأسئلة الشائعة
- لماذا لا أرى صفحة يراها زميلي؟
- يعرض الشريط الجانبي ما يُسمح لدورك بفتحه فقط، ويمكن للمدير العام تعديل صلاحيات كل دور في المكتب. اطلب من المسؤول إن احتجت إلى صلاحية.
- أين ملفي الشخصي؟
- يفتح العملاء والفنيون والحسابات المؤسسية «الملف الشخصي» من قائمة الحساب. أما حسابات موظفي المكتب فليس لها ملف شخصي ذاتي الخدمة، فاطلب من المدير العام تعديل بياناتك.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يمكن لفريقنا مراجعة طلبك أو حسابك معك.
