شاهد: تثبيت الموقع
اسحب الشاشة للتنقل بين الخطوات.
ثلاث طرق لتثبيت الموقع
- استخدم موقعي الحالي يأخذ موقع جهازك. استخدمه عندما تكون في الموقع، وسيطلب منك المتصفح أو الهاتف الإذن أولًا.
- البحث عن العنوان على الخريطة يبحث عن عنوان الموقع الذي كتبته، فاكتب العنوان أولًا. عند العثور عليه تظهر عبارة تمت المطابقة مع واسم المكان، وإن لم يُعثر عليه فأضف الحي أو المدينة وحاول مرة أخرى.
- التحديد على الخريطة يفتح خريطة. انقر لوضع الدبوس، ثم اسحبه لضبط مكانه. اختر إخفاء الخريطة لإغلاقها.
تحقّق من التثبيت
بعد التثبيت تظهر في البطاقة عبارة تم حفظ موقع العمل مع مصدره: من موقع هذا الجهاز، أو من العنوان الذي كتبته، أو حُدّد على الخريطة. ويظهر لموقع الجهاز مستوى الدقة أيضًا، مثل بدقة 12 م تقريبًا.
إذا كان الموقع قد يبتعد أكثر من 100 م عن المكان الفعلي فسيظهر تحذير. اختر تحقّق على الخريطة لترى الموقع في تطبيق الخرائط، ثم ثبّته مرة أخرى، أو اخرج إلى مكان مكشوف للحصول على قراءة GPS أدق.
في التطبيق
يعرض التطبيق الخيارات الثلاثة نفسها. يكون زر استخدم موقعي الحالي هو الزر الرئيسي حتى يُثبَّت الموقع، ثم يصبح تحديث الموقع بجانب زر تحقّق على الخريطة الذي يفتح الموقع في تطبيق الخرائط.
على الهاتف، يبحث التطبيق أيضًا عن عنوان الشارع عند أخذ موقع جديد. إذا كان حقل عنوان الموقع فارغًا يملؤه التطبيق، ولا يستبدل أبدًا عنوانًا كتبته بنفسك.
تغيير التثبيت أو إزالته
قبل إنشاء التذكرة، استخدم أيًا من الخيارات مرة أخرى لنقل الموقع، أو اختر علامة X (إزالة الموقع) لحذفه.
بعد إنشاء التذكرة لا يمكنك نقل الموقع بنفسك. إذا كان خاطئًا فتواصل مع المكتب برقم التذكرة.
نصائح
- ينجح البحث عن العنوان أكثر عند ذكر الحي والمدينة، مثل طريق الملك فهد، العليا، الرياض.
- في المواقع الكبيرة مثل المجمّعات التجارية أو السكنية، ثبّت الموقع عند المدخل الذي يجب أن يستخدمه الفني، وصِف مكان الوحدة في الشكوى.
- إذا حظر المتصفح الوصول إلى الموقع فاسمح به من رمز القفل بجانب شريط العنوان، أو استخدم البحث عن العنوان على الخريطة بدلًا منه.
الأسئلة الشائعة
- لماذا التثبيت مطلوب وقد كتبت العنوان بالفعل؟
- يرتّب فريق التوزيع الفنيين حسب بعدهم عن الموقع المثبّت، ويستخدمه الفني للوصول. ويبقى العنوان المكتوب مهمًا لتحديد الطابق والوحدة والبوابة.
- تظهر رسالة بتعذّر الحصول على موقعي. ماذا أفعل؟
- اسمح بالوصول إلى الموقع وحاول مرة أخرى، أو اقترب من نافذة أو اخرج إلى مكان مكشوف، أو استخدم البحث عن العنوان على الخريطة أو التحديد على الخريطة. لا تشارك المتصفحات الموقع إلا في الصفحات الآمنة (https).
- هل يمكنني تثبيت موقع غير المكان الذي أنا فيه الآن؟
- نعم. اكتب عنوان ذلك الموقع واستخدم البحث عن العنوان على الخريطة، أو ثبّته بخيار التحديد على الخريطة. لا يفيد خيار استخدم موقعي الحالي إلا عندما تكون في الموقع.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يمكن لفريقنا مراجعة طلبك أو حسابك معك.
