إدارة سجل الأصول

افتح «الصيانة» ثم «الأصول» على الموقع، أو «المزيد» ثم «الأصول» في التطبيق. تعرض القائمة لكل أصل «الاسم» و«الفئة» و«الموقع» و«المدينة» و«الحالة الفنية» و«الحالة» و«الملفات» و«عقد الصيانة»، أو «غير مشمول».

ابحث بالاسم أو النوع أو الموقع، وصفِّ حسب «الفئة» أو «الموقع» أو «الحالة»، ورتّب حسب «الاسم (أ–ي)» أو «الأسوأ حالةً أولاً».

1. 1اختر «أصل جديد».
2. 2في «بيانات الأصل»، أدخل «الاسم» (حتى 160 حرفًا)، واختر «الفئة»، واكتب «النوع» (حتى 80 حرفًا).
3. 3اختر «المدينة» وأدخل «الموقع»، مثل المبنى والطابق والغرفة.
4. 4في «الحالة والوضع الفني»، اضبط «الحالة» ودرجة «الحالة الفنية».
5. 5في «الملفات»، أضف صور لوحات البيانات والأعطال، أو الكتيّبات، أو الشهادات.
6. 6في «تغطية عقد الصيانة»، اختر العقد الذي يشمل الأصل، أو اتركه «بدون عقد».
7. 7اختر «إنشاء الأصل».

• الفئة: التخصص، بالمجموعات نفسها المستخدمة في طلبات الخدمة، مثل «التكييف والتبريد» أو «السلامة من الحرائق».
• الحالة: «نشط» أو «غير نشط» أو «تحت الصيانة»، ولا تُجدول زيارة جديدة إلا لأصل «نشط».
• الحالة الفنية: درجة تحددها بنفسك من 0 (معطّل) إلى 100 (كالجديد)، وتبدأ الأصول الجديدة بـ 100.
• الملفات: حتى 12 ملفًا بصيغة JPEG أو PNG أو WEBP أو PDF، بحجم 10 ميغابايت لكل ملف.
• عقد الصيانة: أحد عقود شركتك غير الملغاة.

اختر أصلًا لعرض تفاصيله وملفاته وزياراته المجدولة، ومنها يمكنك اختيار «تعديل» أو «حذف»، أو «جدولة زيارة» للأصل النشط.

لا يمكن حذف أصل له زيارات مجدولة، حفاظًا على سجله، فاضبط «الحالة» على «غير نشط» بدلًا من ذلك. أما الأصل الذي ليس له زيارات مجدولة فيمكن حذفه مع ملفاته بعد التأكيد.

السجل سجلّك الخاص، ولا يُنشئ طلبات خدمة. عندما تحتاج معدة إلى إصلاح من PrimeFix، أرسل طلبًا من «التذاكر».