شاهد: تسجيل دفعة في الموقع
اسحب الشاشة للتنقل بين الخطوات.
الخطوة 1 من 4
متى يمكنك التسجيل
يظهر «تسجيل دفعة في الموقع» في المهمة بعد موافقة العميل على عرض السعر وحتى إصدار فاتورة المهمة، وما دام هناك مبلغ متبقٍّ. قبل الموافقة لا يوجد سعر يُدفع مقابله، وبعد الفاتورة يسجّل المكتب الدفعات على الفاتورة.
تسجيل الدفعة
- افتح المهمة. تحت «المحصّل في الموقع»، اختر «تسجيل دفعة في الموقع».
- تحت «قطع الغيار»، أدخل كل «القطعة أو البند» مع «الكمية» و«السعر (ريال)». اختر «إضافة قطعة» لمزيد من الأسطر.
- تحت «الدفع»، اختر «طريقة الدفع»: «نقدًا» أو «تحويل بنكي».
- أضف «المرجع» و«تاريخ الدفع» و«ملاحظة» إن توفّرت، وهي اختيارية.
- راجع «المبلغ المحصّل» واختر «تسجيل الدفعة».
كيف يُحتسب المبلغ
- أدخل كل سعر كما دفعه العميل تمامًا. لا تُضاف ضريبة القيمة المضافة، فعرض السعر المعتمد يشملها مسبقًا.
- يعرض النموذج المتبقي على المهمة، ولا يمكنك تسجيل أكثر منه.
- لا يتغير إجمالي المهمة، بل يُخصم المبلغ من الرصيد الذي ما زال على العميل.
بعد التسجيل
يصل العميل إشعار، ويرى الدفعة في طلبه كإيصال. ويصل إشعار إلى العمليات أيضًا.
لا يمكنك تعديل الدفعة أو حذفها بعد تسجيلها. إذا كان فيها خطأ، فاطلب من المكتب ذلك؛ إذ يمكنه تصحيحها أو حذفها حتى إصدار فاتورة المهمة.
نصائح
- سجّل الدفعة قبل مغادرة الموقع، والمبالغ أمامك.
- ضع رقم الإيصال في «المرجع» ليتمكن المكتب من مطابقة الدفعة.
الأسئلة الشائعة
- لماذا لا أرى «تسجيل دفعة في الموقع»؟
- لم تتم الموافقة على عرض السعر بعد، أو صدرت فاتورة المهمة، أو لم يتبقَّ شيء للدفع.
- هل أضيف ضريبة القيمة المضافة إلى السعر؟
- لا. أدخل المبلغ كما دفعه العميل تمامًا.
- أدخلت مبلغًا خاطئًا. هل يمكنني تصحيحه؟
- ليس بنفسك. اطلب من المكتب تصحيحه؛ فبإمكانه ذلك حتى إصدار فاتورة المهمة.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يمكن لفريقنا مراجعة طلبك أو حسابك معك.
