تابع أرباحك ومستحقاتك

تكسب مستحقًا عن كل مهمة تنجزها، بحسب أجرك الذي حدده المكتب. وتعرض قائمة أرباحك كل مستحق والمرحلة التي بلغها.

شاهد: متابعة أرباحك

اسحب الشاشة للتنقل بين الخطوات.

الخطوة 1 من 3

أين تجدها

في التطبيق، افتح تبويب «الأرباح». وعلى الويب، اختر «المستحقات» من الشريط الجانبي لفتح «أرباحي». ويجد حساب الشركة «الأرباح» في التطبيق تحت «المزيد» › «العمل الميداني»، و«المستحقات» في الشريط الجانبي على الويب تحت «العمل الميداني».

متى يُنشأ المستحق

يُنشأ المستحق تلقائيًا عند دفع فاتورة المهمة كاملة وإغلاقها، ويصلك إشعار «مستحق جديد».

ولا يُنشأ إلا إذا حدد المكتب أجرًا لك أو لتلك المهمة. إذا أُغلقت مهمة دون مستحق، فاطلب من المكتب مراجعة أجرك.

كيف يُحتسب المبلغ

أجرك من أحد ثلاثة أنواع. افتح أي مستحق لترى تفاصيله؛ وفي التطبيق تجدها تحت «طريقة الاحتساب».

  • «ثابت»: مبلغ ثابت عن كل مهمة.
  • «نسبة مئوية»: نسبة من المجموع الفرعي للفاتورة، قبل الخصم وضريبة القيمة المضافة.
  • «مختلط»: مبلغ ثابت مع نسبة من المجموع الفرعي للفاتورة.

حالات المستحق

يدفع المكتب حاليًا بتحويل بنكي أو نقدًا ويسجّل كل دفعة، لذا ينتقل المستحق من «معتمد» إلى «مدفوع» مباشرة. وفي التطبيق، تُجمَّع المستحقات في «مدفوعة» و«في الطريق إليك» و«بانتظار الاعتماد» و«فشل التحويل»، مع «المدفوع هذا الشهر» في الأعلى وقائمة شهرية أسفلها.

  • «قيد الانتظار»: يراجع المكتب المهمة، ويمكنه تصحيح المبلغ.
  • «معتمد»: اعتمد المكتب المبلغ، وهو بانتظار الدفع.
  • «مدفوع»: سجّل المكتب الدفع، ويصلك إشعار «تم دفع المستحق».

تفاصيل المستحق

افتح أي مستحق لترى مهمته ومبلغه، وبعد دفعه طريقة الدفع وتاريخه و«المرجع البنكي». وفي التطبيق، يعرض المستحق أيضًا مساره: «مستحقة» ثم «اعتمدها المكتب» ثم «أُرسلت إلى بنكك» ثم «في حسابك البنكي».

على الويب، يحتوي المستحق المدفوع أيضًا على إيصال التحويل الذي رفعه المكتب. اختر «عرض الإيصال» لفتحه. ولا يعرض التطبيق الإيصال.

نصائح

  • أضف حسابك البنكي مبكرًا، ليراجعه المكتب قبل استحقاق أول دفعة لك.
  • إذا أُغلقت مهمة ولم يظهر لها مستحق، فاسأل المكتب إن كان قد حدد أجرًا لك.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يوجد مستحق لمهمة أنهيتها؟
لا يُنشأ المستحق إلا بعد دفع فاتورة المهمة كاملة، وبشرط تحديد أجر لك. وما دام العميل لم يدفع، فلا يوجد ما يُصرف.
هل يمكنني الحصول على سلفة من أرباحي؟
لا. السلف للفنيين غير متاحة، وتُدفع مستحقاتك بعد دفع فاتورة المهمة.
كيف أستلم مستحقاتي؟
بتحويل بنكي إلى الحساب الذي أضفته، أو نقدًا. ويسجّل المكتب كل دفعة مع تاريخها ومرجعها.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يمكن لفريقنا مراجعة طلبك أو حسابك معك.

تواصل معنا

جميع مقالات المساعدة